Multi Mediale Sites worden het beste bekeken

door Christo Herngreen

Zoals de titel eigenlijk al zegt zijn multi mediale sites opgebouwd uit verschillende media. Niet zoals de meeste websites uit wat plaatjes of foto’s. Dit zijn nog websites uit de web 1.0 fase. Deze sites hebben alleen wat mededelingen en je kunt er verder niet veel mee behalve misschien een email sturen. Dit eenrichtingsverkeer dateert nog uit de jaren negentig. Maar vandaag de dag regeert web 2.0 met zijn communicatie naar twee kanten. Van deze sites krijg je niet alleen informatie, je kunt er ook mee communiceren. Afspraken maken en bevestigen, dingen kopen en afrekenen en zelfs items uploaden om iets te verduidelijken.

Maar het belangrijkste wat deze sites bieden is videocontent. De manier om te vertellen waar je bedrijf zich in onderscheidt van de concurrentie  en waar je bedrijf zich mee bezighoudt of om dingen te laten zien die lastig of helemaal niet uit te leggen zijn in een tekst.

Een goed gemaakte video roept ook een bepaald gevoel op. Niet alleen de beelden zijn hiervoor verantwoordelijk maar ook de voice over tekst en de achtergrondmuziek. Deze combinatie vraagt expertise en vakkennis.

Want men luistert naar de stem, voelt een bepaalde sfeer door de muziek en wordt geamuseerd door de beelden. Dit is een delicate mix die een boodschap wel of niet verkoopt.

Maar waarom is videocontent zo belangrijk? Uit de meeste recente onderzoeken blijkt dat van alle website bezoekers 83% aangeeft naar videocontent te kijken. En dat is verreweg het hoogste percentage van alle andere soorten media die voor een website kunnen worden toegepast. En dat past ook bij het beeld van de huidige maatschappij, Nederland 'ontleest’ en kijkt veel liever naar video. Om nog maar te zwijgen over de 'you tube’ generatie.

Als videocontent zoveel aandacht trekt, heeft het ook een grote commerciële waarde en ligt het dus voor de hand de website video’s professioneel te laten vervaardigen en te verrijken met animaties waar het nodig is om eventuele highlights te benadrukken.

Zo haalt u het maximale rendement uit uw videoproductie.

Door de aandacht die videocontent op een website krijgt is het wel zaak deze regelmatig te vervangen, want hoe vaak blijven bezoekers tegen dezelfde videocontent aan kijken?

Het is dan ook belangrijk de kijkdichtheid van je site te analyseren zodat je tijdig je content kunt aanpassen voordat je bezoekersaantallen gaan teruglopen.

Natuurlijk is er met video nog veel meer mogelijk dan het alleen te publiceren via je website. Maak een vrijblijvende afspraak door hier te klikken en laat u informeren over alle video- en socialmedia toepassingen voor uw bedrijf.

Haagswinkelen(3)

door Christo Herngreen

Naarmate meer winkeliers betrokken raken bij een concept wat voor een hele winkelstaat of buurt wordt uitgerold, hoe meer ze als een collectief naar buiten kunnen treden. Ze moeten er dan van overtuigd zijn dat specifiek reclame maken voor hun eigen bedrijf niet de enige vorm is van meer omzet generen. Maar dat a-specifiek reclame maken, bijvoorbeeld voor de buurt of straat waarin ze gevestigd zijn, ook prima omzetverhogend werkt. Omdat je als buurt  of straat nu eenmaal veel meer te bieden hebt dan als bedrijf alleen. En die veelzijdigheid kan meer publiek trekken als dat je in eerste instantie zou denken.

De benadering van reclame maken op een collectieve manier is dan anders dan dat je dat alleen voor je eigen bedrijf doet. Je zou natuurlijk veel meer aanbiedingen en stunts kunnen generen, maar dan begeef je je op hetzelfde terrein als de grote winkelketens gevestigd in grote winkelcentra. En als je je daar bewust van bent en je daar een onderscheid in kunt aanbrengen is dat natuurlijk een prima manier. Maar vaak zijn dit soort aanbieding puur op de prijs gebaseerd en is het daarom lastig om goedkoper te zijn dan een grootwinkelbedrijf.

Een andere benadering is het niet op de prijs spelen maar op de grotere variatie en vakkennis die een hele straat of buurt biedt. Als je als collectief te werk gaat kan je ook taken verdelen. En het grote voordeel hierbij is dat je als enkel bedrijf niet overal goed in hoeft te zijn. Social-media leent zich hier uitstekend voor en kan prima worden gecombineerd in een concept als Haagswinkelen.

Als je weet wat je doet en dat goed weet te combineren, geldt ook weer dat het geheel beter werkt dan de som van de aparte delen.

Haal de kracht uit wat je uniek maakt en zet dat in om je doel te bereiken.

Het is als je om je heen kijkt vaker de gewoonte dat concurrerende bedrijven bij elkaar afkijken en het dan op de prijs gaan spelen. Dat kan je alleen doen als je zeker weet dat je gaat winnen. En dan valt nog vaak te bezien of de winnaar daar nou zo wel echt aan verdient.

Het is een stuk moeilijker om te bedenken wat je nou uniek maakt, maar als je dat hebt gevonden heb je wel een prima manier om te werven voor je bedrijf. En wees nou es eerlijk, als het makkelijk zou zijn kon iedereen het!

Email marketing, wie kan er nog zonder?

door Christo Herngreen

Emailen is al ruim 20 jaar oud en één van de eerste vormen van communiceren van 'peer to peer’ via internet. Email integreerde al snel in de algemene communicatievormen en de meeste mensen waren blij met deze snelle vorm van communiceren.

Email hoort bij de groep 'pushmedia’, wat dus min of meer betekent dat je er voortdurend mee wordt geconfronteerd als je een email-client open hebt staan.

Maar door de explosieve groei van het aantal emails wat je gemiddeld op een dag ontvangt, worden veel mensen een beetje nerveus en voelen het als een 'heilig moeten' om steeds maar weer die emails te verwerken. Tegenwoordig zijn er prima filters om de instroom van email te beperken zodat u van veel spam verlost bent.

Dus rijst de vraag:”Heeft het nog wel zin voor bedrijven om klanten een nieuwsbrief te mailen?”

Het antwoord hierop is een volmondig, ja! Want mensen lezen tegenwoordig weer hun emails en dan met name de 'graphic emails’. Een graphic email is in HTML opgemaakt en bevat content die interessant is om te lezen en bovenal gebruiksvriendelijk is. Daarmee bedoel ik dat de links die naar een pagina verwijzen het ook daadwerkelijk doen. Het komt maar al te vaak voor dat doorverwezen pagina’s niet bestaan of verkeerd gelinkt zijn. 

'Graphic emails’ zijn ook van kleur en grafische toevoegingen voorzien. Dit soort email springt eruit ten opzichte van de email met een gewone platte tekst. Ook de mogelijkheid om direct hiervoor uitgeschreven te worden, brengt juist het tegenovergestelde tot stand. Mensen kijken het nog een keertje 'aan’ voordat ze zich uitschrijven. En als die nieuwsbrief nu maar interessant genoeg blijft, kan dat uitschrijven nog een hele tijd worden uitgesteld.

Nog interessanter is het om uw nieuwsbrief of email-campagne in uw eigen website te integreren. Het voordeel hiervan is dat de content die hiervoor geschreven is in uw eigen website blijft en dus door google kan worden geïndexeerd. En dat is weer goed voor uw ranking.

De nieuwsbrief module die Creatieve Concepten biedt, bevat verschillende 'tools' om de effectiviteit van uw nieuwsbrief of email-campagne te meten. Zo weet u precies of u het doel heeft bereikt wat u in eerste instantie voor ogen had of dat er in een andere richting moet worden gezocht. Ook heeft deze module mogelijkheden om te integreren in andere social-media.

Wellicht ziet u mogelijkheden voor uw eigen bedrijf en wilt u meer van deze module weten. Maak dan een vrijblijvende afspraak via het contactformulier op onze website.

Haagswinkelen(2)

door Christo Herngreen

Het leuke van een massaal concept uitrollen is dat het gaat leven. Haagswinkelen is hierin geen uitzondering. Natuurlijk heb je bepaalde parameters waarbinnen het concept zich afspeelt, maar naar mate er meer bedrijven meedoen, welke uiteraard ook weer ideeën en inzichten hebben, krijg je toch weer nieuwe openingen en alternatieve benaderingen.

Mede door de socialmedia zijn er talloze manieren om een concept in de markt te zetten. Je moet daarmee uitkijken dat je niet teveel 'tools’ gaat gebruiken, want 'overload' kan dan heel snel een feit zijn. Aan de ene kant zou je denken dat een mediabedrijf niet genoeg exposure kan creëren, maar aan de andere kant kan het tegenwoordig zo overvloedig zijn dat het gaat irriteren of zelfs stress kan geven. En dat is wel het laatste wat je wilt bereiken…..

Tegenwoordig is er een term als digitale stress. Deze term komt niet uit de lucht vallen, en indiceert dat het voor veel mensen moeilijk is om met de tegenwoordige hoeveelheid van sociale informatie verstandig om te gaan.

Het is daarom belangrijk dat je het als conceptmanager helder houdt en dat betekent dat je hier en daar een goed idee moet laten voor wat het is. Dat maakt het idee niet minder goed, maar overkill is onwenselijk. Het blijft anders wel lastig om deze grens te bepalen.

Het is verstandig om overzichtelijk te beginnen en dan kijken hoe hier op gereageerd wordt. Het mooie van socialmedia is dat je reacties snel en accuraat kan meten. Hierdoor kan je ook snel bepalen of de 'tool’ werkt of dat je een andere weg in moet slaan. Of dat je juist moet gaan uitbreiden.

Met Haagswinkelen hebben we gekozen voor het uitbreiden van de aankondigingspagina met een twitterfeed. Zo blijft iedere participant op de hoogte, maar op een passieve manier. Want hij bepaalt wanneer en waar hij wil kijken.

Een bijkomend voordeel hiervan is dat in een goed massaal concept bedrijven het gevoel krijgen dat ze samen voor iets staan en daardoor veel meer gemotiveerd zijn om het dan ook samen te doen. Dit werkt bevorderend voor de homogeniteit van een winkelstraat, socialmedia creëren op zichzelf geen collectieve actie, ze halen alleen de obstakels weg; en dat is een niet onbelangrijke factor in een tijd dat deze straten het meer en meer moeten opnemen tegen het steeds maar groeiende aantal winkelcentra.

Toch is dit een strijd die niet bij voorbaat verloren is. De diversiteit is in een winkelgebied vaak groter en specialistische kennis wordt er ook vaker gevonden.

Het is dus belangrijk hoe je dat communiceert.

Dit wordt in een concept als Haagswinkelen krachtig naar voren gebracht en in het voetlicht geplaatst.