Je kent vast die reclame wel die gaat over een mobiele telefoon aanbieder die 5 euro per MB per dag vraagt voor internetten in het buitenland, waarop de klant zegt “Bent u niet van die rode advertentie dan?” Nee, dat is de concurrent daar kunt u beter heengaan want die is voordeliger.......
Wij vinden dit allemaal erg vreemd. Maar als je,net als ik, al een paar jaar trainingen geeft aan ondernemers is dit ineens niet zo vreemd meer want het is iets wat ik dagelijks tegen kom.
De volgende http://www.delicious.com/Chrizz58
dinsdag 11 maart 2014
als reclame maken niet meer werkt verkooptraining zijn het beste als ze hands on worden gegeven
OK, dus u maakt wél reclame ! Is regelmatig het antwoord als je een ondernemer vraagt wat hij doet om zijn bedrijf te promoten.”Ja, natuurlijk wel. Ik adverteer”. OK. Mooi. En hoe werkt dat voor u? „Eh, hoe bedoelt u?”. Nou, wat voor resultaat heeft het adverteren op uw omzet of winst? „Tja, geen idee, dat kan je toch niet meten?” Je vraagt wel eens wat aan je klanten, maar dat vergeet je meestal dus ik ga er maar vanuit dat het positief werkt…”. Oh, dus u doet nooit wat anders.” Ja, ik doe ook wel eens wat met folderen.” En , heeft dat een beter of slechter resultaat? „Pfff, wat een vragen, ik denk hetzelfde of zoiets.
Dus het is één van de twee? „Ja, eigenlijk wel, maar we hebben ook een website, want daar komt u toch eigenlijk voor?” Ja en nee, het was eigelijk de initiator voor onze afspraak. „Hoe bedoelt u?’ Nou, u gaf al in ons telefoongesprek aan dat het alle een tijd bergafwaarts gaat met uw omzet, en dat de winst erg onder druk stond.”Ja, dat klopt.” Dus eigenlijk kan je dan concluderen dat de reclamevormen die u gebruikt, niet meer werken! „Tja, maar wat moet je dan.”
Dit is bijna letterlijk de conversatie die wij de laatste jaren in meer dan de helft van onze gesprekken te horen krijgen. Alhoewel ik eerlijkheidshalve moet toegeven dat ik het laatste zinnetje er zelf bij heb gezet. Want dat is de gedachte die mij dan te binnenschiet. Dit zegt zeker geen ondernemer, want die doet dit al jaren zo en heeft geen andere trucje. Het is ook wel te begrijpen, want het is keihard werken om je hoofd boven water te houden en dan is reclame en zeker marketing een bijzaak of vaak helemaal geen zaak.
Sales en marketing zijn in een betrekkelijk korte tijd zo veranderd, zeg maar beter geworden, dat het gros van de ondernemers dit niet bij kan houden. Ze staan daarom ook zeer sceptisch tegenover voorstellen die hun niet erg bekent in de oren klinken. Het is zelfs lastig om ze te overtuigen van al die nieuwe 'tools’, ook al heb je empirisch bewijs dat het werkt. En op korte termijn. En daar komt dan nog bij dat het eigenlijk helemaal niet zo duur is. Zeker als je een vergelijk maakt met wat een beetje advertentie kostte of het laten maken van folders. ( Van een professionele kwaliteit, dan)
Wij vragen ondernemers helemaal niet om in te stappen in een concept waarin hij of zij niet gelooft doordat hij of zij er niets van afweet. Wij zouden dat zelf ook niet doen. Maar het is wel zinnig om je hierin is te laten trainen. Binnen een avond kan dat je hele visie veranderen en ben je bijgepraat over alle nieuwe mogelijkheden en 'tools’.
Wij weten zeker dat al die nieuwe mogelijkheden enthousiasme kan opwekken bij elke recht geaarde ondernemer. Want als je weer licht ziet aan het einde van de tunnel en het besef hebt dat je voor relatief weinig geld veel kan realiseren met online marketing, krijg je weer hernieuwde energie om er tegen aan te gaan. Vraag een training aan en begin met een verse blik op morgen…
Dus het is één van de twee? „Ja, eigenlijk wel, maar we hebben ook een website, want daar komt u toch eigenlijk voor?” Ja en nee, het was eigelijk de initiator voor onze afspraak. „Hoe bedoelt u?’ Nou, u gaf al in ons telefoongesprek aan dat het alle een tijd bergafwaarts gaat met uw omzet, en dat de winst erg onder druk stond.”Ja, dat klopt.” Dus eigenlijk kan je dan concluderen dat de reclamevormen die u gebruikt, niet meer werken! „Tja, maar wat moet je dan.”
Dit is bijna letterlijk de conversatie die wij de laatste jaren in meer dan de helft van onze gesprekken te horen krijgen. Alhoewel ik eerlijkheidshalve moet toegeven dat ik het laatste zinnetje er zelf bij heb gezet. Want dat is de gedachte die mij dan te binnenschiet. Dit zegt zeker geen ondernemer, want die doet dit al jaren zo en heeft geen andere trucje. Het is ook wel te begrijpen, want het is keihard werken om je hoofd boven water te houden en dan is reclame en zeker marketing een bijzaak of vaak helemaal geen zaak.
Sales en marketing zijn in een betrekkelijk korte tijd zo veranderd, zeg maar beter geworden, dat het gros van de ondernemers dit niet bij kan houden. Ze staan daarom ook zeer sceptisch tegenover voorstellen die hun niet erg bekent in de oren klinken. Het is zelfs lastig om ze te overtuigen van al die nieuwe 'tools’, ook al heb je empirisch bewijs dat het werkt. En op korte termijn. En daar komt dan nog bij dat het eigenlijk helemaal niet zo duur is. Zeker als je een vergelijk maakt met wat een beetje advertentie kostte of het laten maken van folders. ( Van een professionele kwaliteit, dan)
Wij vragen ondernemers helemaal niet om in te stappen in een concept waarin hij of zij niet gelooft doordat hij of zij er niets van afweet. Wij zouden dat zelf ook niet doen. Maar het is wel zinnig om je hierin is te laten trainen. Binnen een avond kan dat je hele visie veranderen en ben je bijgepraat over alle nieuwe mogelijkheden en 'tools’.
Wij weten zeker dat al die nieuwe mogelijkheden enthousiasme kan opwekken bij elke recht geaarde ondernemer. Want als je weer licht ziet aan het einde van de tunnel en het besef hebt dat je voor relatief weinig geld veel kan realiseren met online marketing, krijg je weer hernieuwde energie om er tegen aan te gaan. Vraag een training aan en begin met een verse blik op morgen…
Ik kan u niet helpen maar mijn concurrent wel verkooptraining zijn het beste als ze hands on worden gegeven
Je kent vast die reclame wel die gaat over een mobiele telefoon aanbieder die 5 euro per MB per dag vraagt voor internetten in het buitenland, waarop de klant zegt “Bent u niet van die rode advertentie dan?” Nee, dat is de concurrent daar kunt u beter heengaan want die is voordeliger.......
Wij vinden dit allemaal erg vreemd. Maar als je,net als ik, al een paar jaar trainingen geeft aan ondernemers is dit ineens niet zo vreemd meer want het is iets wat ik dagelijks tegen kom.
De volgende http://www.delicious.com/Chrizz58/verkooptraining
Wij vinden dit allemaal erg vreemd. Maar als je,net als ik, al een paar jaar trainingen geeft aan ondernemers is dit ineens niet zo vreemd meer want het is iets wat ik dagelijks tegen kom.
De volgende http://www.delicious.com/Chrizz58/verkooptraining
als reclame maken niet meer werkt verkooptraining zijn het beste als ze hands on worden gegeven
OK, dus u maakt wél reclame ! Is regelmatig het antwoord als je een ondernemer vraagt wat hij doet om zijn bedrijf te promoten.”Ja, natuurlijk wel. Ik adverteer”. OK. Mooi. En hoe werkt dat voor u? „Eh, hoe bedoelt u?”. Nou, wat voor resultaat heeft het adverteren op uw omzet of winst? „Tja, geen idee, dat kan je toch niet meten?” Je vraagt wel eens wat aan je klanten, maar dat vergeet je meestal dus ik ga er maar vanuit dat het positief werkt…”. Oh, dus u doet nooit wat anders.” Ja, ik doe ook wel eens wat met folderen.” En , heeft dat een beter of slechter resultaat? „Pfff, wat een vragen, ik denk hetzelfde of zoiets.
Dus het is één van de twee? „Ja, eigenlijk wel, maar we hebben ook een website, want daar komt u toch eigenlijk voor?” Ja en nee, het was eigelijk de initiator voor onze afspraak. „Hoe bedoelt u?’ Nou, u gaf al in ons telefoongesprek aan dat het alle een tijd bergafwaarts gaat met uw omzet, en dat de winst erg onder druk stond.”Ja, dat klopt.” Dus eigenlijk kan je dan concluderen dat de reclamevormen die u gebruikt, niet meer werken! „Tja, maar wat moet je dan.”
Dit is bijna letterlijk de conversatie die wij de laatste jaren in meer dan de helft van onze gesprekken te horen krijgen. Alhoewel ik eerlijkheidshalve moet toegeven dat ik het laatste zinnetje er zelf bij heb gezet. Want dat is de gedachte die mij dan te binnenschiet. Dit zegt zeker geen ondernemer, want die doet dit al jaren zo en heeft geen andere trucje. Het is ook wel te begrijpen, want het is keihard werken om je hoofd boven water te houden en dan is reclame en zeker marketing een bijzaak of vaak helemaal geen zaak.
Sales en marketing zijn in een betrekkelijk korte tijd zo veranderd, zeg maar beter geworden, dat het gros van de ondernemers dit niet bij kan houden. Ze staan daarom ook zeer sceptisch tegenover voorstellen die hun niet erg bekent in de oren klinken. Het is zelfs lastig om ze te overtuigen van al die nieuwe 'tools’, ook al heb je empirisch bewijs dat het werkt. En op korte termijn. En daar komt dan nog bij dat het eigenlijk helemaal niet zo duur is. Zeker als je een vergelijk maakt met wat een beetje advertentie kostte of het laten maken van folders. ( Van een professionele kwaliteit, dan)
Wij vragen ondernemers helemaal niet om in te stappen in een concept waarin hij of zij niet gelooft doordat hij of zij er niets van afweet. Wij zouden dat zelf ook niet doen. Maar het is wel zinnig om je hierin is te laten trainen. Binnen een avond kan dat je hele visie veranderen en ben je bijgepraat over alle nieuwe mogelijkheden en 'tools’.
Wij weten zeker dat al die nieuwe mogelijkheden enthousiasme kan opwekken bij elke recht geaarde ondernemer. Want als je weer licht ziet aan het einde van de tunnel en het besef hebt dat je voor relatief weinig geld veel kan realiseren met online marketing, krijg je weer hernieuwde energie om er tegen aan te gaan. Vraag een training aan en begin met een verse blik op morgen…
Dus het is één van de twee? „Ja, eigenlijk wel, maar we hebben ook een website, want daar komt u toch eigenlijk voor?” Ja en nee, het was eigelijk de initiator voor onze afspraak. „Hoe bedoelt u?’ Nou, u gaf al in ons telefoongesprek aan dat het alle een tijd bergafwaarts gaat met uw omzet, en dat de winst erg onder druk stond.”Ja, dat klopt.” Dus eigenlijk kan je dan concluderen dat de reclamevormen die u gebruikt, niet meer werken! „Tja, maar wat moet je dan.”
Dit is bijna letterlijk de conversatie die wij de laatste jaren in meer dan de helft van onze gesprekken te horen krijgen. Alhoewel ik eerlijkheidshalve moet toegeven dat ik het laatste zinnetje er zelf bij heb gezet. Want dat is de gedachte die mij dan te binnenschiet. Dit zegt zeker geen ondernemer, want die doet dit al jaren zo en heeft geen andere trucje. Het is ook wel te begrijpen, want het is keihard werken om je hoofd boven water te houden en dan is reclame en zeker marketing een bijzaak of vaak helemaal geen zaak.
Sales en marketing zijn in een betrekkelijk korte tijd zo veranderd, zeg maar beter geworden, dat het gros van de ondernemers dit niet bij kan houden. Ze staan daarom ook zeer sceptisch tegenover voorstellen die hun niet erg bekent in de oren klinken. Het is zelfs lastig om ze te overtuigen van al die nieuwe 'tools’, ook al heb je empirisch bewijs dat het werkt. En op korte termijn. En daar komt dan nog bij dat het eigenlijk helemaal niet zo duur is. Zeker als je een vergelijk maakt met wat een beetje advertentie kostte of het laten maken van folders. ( Van een professionele kwaliteit, dan)
Wij vragen ondernemers helemaal niet om in te stappen in een concept waarin hij of zij niet gelooft doordat hij of zij er niets van afweet. Wij zouden dat zelf ook niet doen. Maar het is wel zinnig om je hierin is te laten trainen. Binnen een avond kan dat je hele visie veranderen en ben je bijgepraat over alle nieuwe mogelijkheden en 'tools’.
Wij weten zeker dat al die nieuwe mogelijkheden enthousiasme kan opwekken bij elke recht geaarde ondernemer. Want als je weer licht ziet aan het einde van de tunnel en het besef hebt dat je voor relatief weinig geld veel kan realiseren met online marketing, krijg je weer hernieuwde energie om er tegen aan te gaan. Vraag een training aan en begin met een verse blik op morgen…
Dynamische marketing je moet het eerst wel zien verkooptraining zijn het beste als ze hands on worden gegeven
Het aandeel Facebook is weer aan het stijgen. Gelukkig maar, want veel investeerders hadden er een behoorlijke strop aan. De oorzaak hiervan is ook duidelijk Facebook weet eindelijk geld te verdienen aan advertenties. Niet op de PC versie van Facebook, maar op de mobiele variant. Niemand had het verwacht maar toch hebben ze dit jaar hierin al meer dan één miljard omgezet.
Dit is natuurlijk goed nieuws voor Facebook en zijn investeerders. Maar ik vind dat er nog een ander signaal vanuit gaat. http://www.delicious.com/Chrizz58/marketing
Dit is natuurlijk goed nieuws voor Facebook en zijn investeerders. Maar ik vind dat er nog een ander signaal vanuit gaat. http://www.delicious.com/Chrizz58/marketing
Volledige communicatie is een noodzaak verkooptraining zijn het beste als ze hands on worden gegeven
Kom het volgende u bekend voor? U hebt op internet of in een advertentie in een of ander medium een mooie aanbieding gezien. Eigenlijk hebt u al besloten om deze aanbieding aan te schaffen, dus u ‘plant’ zich in de buurt van de winkel om de daad bij de gedachte te voegen. U loopt de winkel binnen, maar waar u ook kijkt…. Geen spoor van het product waar u voor binnenkomt. Je overweegt het aan het personeel te vragen maar die zijn druk met andere klanten of dingen. Na nog een ronde door de winkel te hebben gemaakt besluit u het maar te laten voor wat het is…..
Dit komt meer voor dan u denkt. Echt een gebrek aan volledige communicatie. Zonde van de advertentie. Zonde van de moeite. En erger, zonde van de klant. Niet alleen van de gemiste verkoopkans, maar deze klant heeft beslist geen positief verhaal over uw aanbieding of uw zaak te vertellen.
Op het moment dat u de aanbieding bedenkt en overgaat tot het plaatsen van een advertentie, is deze aanbieding nog even toekomstmuziek en mist daardoor waarschijnlijk aandacht op het moment dat de aanbieding van kracht wordt. Waarschijnlijk heeft u uw personeel wel op de hoogte gesteld op het moment van adverteren, maar die hebben ook niet altijd tijd voor iedere zoekende klant. Het is dus zaak bij het plaatsen van een advertentie, in print media en internet media, de communicatie volledig door te trekken.
De eenvoudigste manier om dat te doen is het direct te laten vervaardigen van showcards of posters. Deze vragen voldoende aandacht en leiden klanten direct naar het bewuste artikel. Tegenwoordig kost dit soort reclamemateriaal niet veel meer en zullen de kosten ruimschoots opwegen tegen de extra verkoop die ze opleveren.
Wilt u nog meer exposure, en laten we eerlijk zijn wie wil dat nou niet, dan is het aanbrengen van een QRcode een hele moderne manier om die exposure te krijgen.
Een QRcode is een alternatieve barcode. Met een smartphone en een gratis te downloaden app kan je QRcodes scannen. Je houd je smartphone voor de QRcode en de informatie die ‘erachter zit’ wordt zichtbaar. Dit kan bijvoorbeeld een speciale pagina op je website zijn, waar je nog meer uit wijd over je aanbieding of nog meer voordeel geeft aan de klanten die de QRcode hebben gebruikt.
Deze codes kan je niet alleen op een poster, folder of showcard zetten, Je kunt ze ook vanaf een beeldscherm ‘scannen’. Dit is weer een reden te meer om je eigen website op een monitor in je winkel te laten draaien.
QR’s kan je ook laten verwijzen naar je social-media platform. QRcodes kom je tegenwoordig overal tegen. In benzinestations, abri’s op stations, noem maar op. Het is een hype aan het worden onder de smartphone gebruikers en dat zijn er miljoenen in dit land. Daarom is dit een goede reden om ze nu ook in uw eigen winkel te gaan gebruiken. En een goede gebruiksvorm is om aanbiedingen op beschreven manier te promoten zodat bovenstaand voorbeeld tot het verleden gaat behoren.
Dit komt meer voor dan u denkt. Echt een gebrek aan volledige communicatie. Zonde van de advertentie. Zonde van de moeite. En erger, zonde van de klant. Niet alleen van de gemiste verkoopkans, maar deze klant heeft beslist geen positief verhaal over uw aanbieding of uw zaak te vertellen.
Op het moment dat u de aanbieding bedenkt en overgaat tot het plaatsen van een advertentie, is deze aanbieding nog even toekomstmuziek en mist daardoor waarschijnlijk aandacht op het moment dat de aanbieding van kracht wordt. Waarschijnlijk heeft u uw personeel wel op de hoogte gesteld op het moment van adverteren, maar die hebben ook niet altijd tijd voor iedere zoekende klant. Het is dus zaak bij het plaatsen van een advertentie, in print media en internet media, de communicatie volledig door te trekken.
De eenvoudigste manier om dat te doen is het direct te laten vervaardigen van showcards of posters. Deze vragen voldoende aandacht en leiden klanten direct naar het bewuste artikel. Tegenwoordig kost dit soort reclamemateriaal niet veel meer en zullen de kosten ruimschoots opwegen tegen de extra verkoop die ze opleveren.
Wilt u nog meer exposure, en laten we eerlijk zijn wie wil dat nou niet, dan is het aanbrengen van een QRcode een hele moderne manier om die exposure te krijgen.
Een QRcode is een alternatieve barcode. Met een smartphone en een gratis te downloaden app kan je QRcodes scannen. Je houd je smartphone voor de QRcode en de informatie die ‘erachter zit’ wordt zichtbaar. Dit kan bijvoorbeeld een speciale pagina op je website zijn, waar je nog meer uit wijd over je aanbieding of nog meer voordeel geeft aan de klanten die de QRcode hebben gebruikt.
Deze codes kan je niet alleen op een poster, folder of showcard zetten, Je kunt ze ook vanaf een beeldscherm ‘scannen’. Dit is weer een reden te meer om je eigen website op een monitor in je winkel te laten draaien.
QR’s kan je ook laten verwijzen naar je social-media platform. QRcodes kom je tegenwoordig overal tegen. In benzinestations, abri’s op stations, noem maar op. Het is een hype aan het worden onder de smartphone gebruikers en dat zijn er miljoenen in dit land. Daarom is dit een goede reden om ze nu ook in uw eigen winkel te gaan gebruiken. En een goede gebruiksvorm is om aanbiedingen op beschreven manier te promoten zodat bovenstaand voorbeeld tot het verleden gaat behoren.
Wilt u eigenlijk wel hoog in Google verkooptraining zijn het beste als ze hands on worden gegeven
Begin april 2013 kreeg ons moederbedrijf Creatieve Concepten de opdracht om een site te bouwen voor een veilingbedrijf. Er werd van alles geveild en er kon door iedereen worden geboden. Dus een openbare veiling. Wat niet veel voorkomt, we kregen carte blanche; want de eigenaren hadden niet veel verstand van internet. Daar kwamen ze ruiterlijk voor uit en wij vonden dit een eerlijk en positief uitgangspunt. Uiteraard wilden wij bewijzen waar we al zoveel gepassioneerd over gesproken en geschreven hebben en hadden.
Eerst vroegen wij ons af wat nou de grootste wensen van een opdrachtgever konden zijn die met een nieuwe website begon.
Wij kwamen aan
1. Meteen hoog ‘ranken’ in Google, en dan ook maar gelijk in Yahoo en Bing. Dan heb je direct de drie grootste zoekmachines van Nederland.
2. Maar ook veel bezoekers, dus veel dataverkeer. En dan bedoelen we niet 100 of 200 zoals de meeste websites in Nederland die wij ‘auditten’, en geloof me dat zijn er meer dan 1000 per jaar, maar meer over de 1000 bezoekers per maand.
3. Niet alleen gevonden worden op de naam, maar ook op het belangrijkste keyword.’
Dit waren de uitgangspunten en de deadline was 1 juni 2013.
Wel op 1 juni was de website operationeel en hadden we in de drie search engines een visability van 95%. Dat betekent dus bij allemaal in de top drie van de eerste pagina.
10 juni was dit 98% dus een eerste of tweede plaats op de eerste pagina van de drie search engines en dan gezocht op naam en keyword.
Eind van juni waren de bezoekersaantallen opgelopen tot boven de 3.500 per maand. Waarvan terugkerend 1.500 en nieuwe bezoekers 2.000.
Wel, opdracht geslaagd zouden we zeggen. Het veilingteam was dan ook zeer tevreden met de gang van zaken.
Wij dachten dat we met zo’n geslaagd concept veel MKBers geïnteresseerd zouden krijgen. Want 95% is echt niet terugvindbaar en doet bijna niets op internet. Ze laten zich letterlijk de internet-kaas-van-het-brood-eten door alle webshops en vaak ook door hun eigen webshop( als ze die al hebben en dat is echt minimaal) is hun concurrent, hoe gek dat ook mag klinken!
Maar niets blijkt minder waar. Detaillisten lijken zich juist te distantiëren van online marketing en blijven lekker vasthouden aan 10 en 20 jaar oude routines, die eigenlijk zwaar achterhaald zijn.
Hoe we daar achter kwamen? Wel, onze salesmanagers en marketingmanagers zijn heel wat van deze bedrijven afgegaan op afspraak om eens een goed inzicht in deze materie te krijgen. En wat waren de belangrijkste antwoorden
“Nee, bedankt. We hebben al een website”
( Ja, daarom zijn we ook hier want die wordt niet gevonden en genereert nauwelijks dataverkeer, dus....)
Nee, we hebben iemand en die doet dit al 10 jaar voor ons...
( OK. En denk je dat het ‘m de komende 10 jaar dan wel gaat lukken? Want er valt niets te zien...)
Nee, mijn zoondochterneefnichtkennis zit in de ICT.
( Geen idee waar dit op slaat, waarschijnlijk een verheerlijking van een beroep of persoon)
Natuurlijk kwamen we soms ook tot een gesprek, en konden we nu empirisch aantonen dat het werkt en snel geld oplevert. Maar toch bleef men de boot afhouden. Detaillisten willen geld verdienen met alleen de winkeldeur open te doen en denken met het buiten houden van online marketing specialisten geld te besparen.
Maar wie neemt nou eigenlijk wie in de maling?
Natuurlijk kost het geld, maar het is eigenlijk een korte termijn investering, want als je dataverkeer, je bezoekers, in de honderden of zoals met de veiling in de duizenden gaat lopen, kan het toch niet anders dan dat er ook mensen naar je winkel komen. Dan beginnen er zowel online- als offline verkopen plaats te vinden. En hoe snel betaalt die investering zich dan wel niet terug?
Vind je dit een overdreven beeld? Besef dan dan er steeds meer mensen via internet kopen. Elk jaar komen er miljarden aan internetomzet bij. En deze lopen nu al in de tientallen miljarden. Maar als je onvindbaar bent op internet kun je daar dus nooit een graantje van mee pikken en zie je alleen maar lijdzaam toe op het afnemen van de winkelverkopen.
Leg ook je ‘internetlot’ niet in handen van mensen die dit wel even voor je doen, want de ervaring leert dan het ‘eeuwig duurt’ en bijna geen resultaat oplevert. De internet wereld draait en evolueert zeer snel. Dus haak aan voor het te laat is.
Ongetwijfeld zijn er ook ondernemers met visie. Stuur ons een bericht of bel ons als het verhaal van de veiling je aanspreekt. Want wij zitten graag aan tafel met ondernemers die verder willen en ideeën willen ontwikkelen.
Het zit in onze genen, in onze naam, Creatieve Concepten.
Eerst vroegen wij ons af wat nou de grootste wensen van een opdrachtgever konden zijn die met een nieuwe website begon.
Wij kwamen aan
1. Meteen hoog ‘ranken’ in Google, en dan ook maar gelijk in Yahoo en Bing. Dan heb je direct de drie grootste zoekmachines van Nederland.
2. Maar ook veel bezoekers, dus veel dataverkeer. En dan bedoelen we niet 100 of 200 zoals de meeste websites in Nederland die wij ‘auditten’, en geloof me dat zijn er meer dan 1000 per jaar, maar meer over de 1000 bezoekers per maand.
3. Niet alleen gevonden worden op de naam, maar ook op het belangrijkste keyword.’
Dit waren de uitgangspunten en de deadline was 1 juni 2013.
Wel op 1 juni was de website operationeel en hadden we in de drie search engines een visability van 95%. Dat betekent dus bij allemaal in de top drie van de eerste pagina.
10 juni was dit 98% dus een eerste of tweede plaats op de eerste pagina van de drie search engines en dan gezocht op naam en keyword.
Eind van juni waren de bezoekersaantallen opgelopen tot boven de 3.500 per maand. Waarvan terugkerend 1.500 en nieuwe bezoekers 2.000.
Wel, opdracht geslaagd zouden we zeggen. Het veilingteam was dan ook zeer tevreden met de gang van zaken.
Wij dachten dat we met zo’n geslaagd concept veel MKBers geïnteresseerd zouden krijgen. Want 95% is echt niet terugvindbaar en doet bijna niets op internet. Ze laten zich letterlijk de internet-kaas-van-het-brood-eten door alle webshops en vaak ook door hun eigen webshop( als ze die al hebben en dat is echt minimaal) is hun concurrent, hoe gek dat ook mag klinken!
Maar niets blijkt minder waar. Detaillisten lijken zich juist te distantiëren van online marketing en blijven lekker vasthouden aan 10 en 20 jaar oude routines, die eigenlijk zwaar achterhaald zijn.
Hoe we daar achter kwamen? Wel, onze salesmanagers en marketingmanagers zijn heel wat van deze bedrijven afgegaan op afspraak om eens een goed inzicht in deze materie te krijgen. En wat waren de belangrijkste antwoorden
“Nee, bedankt. We hebben al een website”
( Ja, daarom zijn we ook hier want die wordt niet gevonden en genereert nauwelijks dataverkeer, dus....)
Nee, we hebben iemand en die doet dit al 10 jaar voor ons...
( OK. En denk je dat het ‘m de komende 10 jaar dan wel gaat lukken? Want er valt niets te zien...)
Nee, mijn zoondochterneefnichtkennis zit in de ICT.
( Geen idee waar dit op slaat, waarschijnlijk een verheerlijking van een beroep of persoon)
Natuurlijk kwamen we soms ook tot een gesprek, en konden we nu empirisch aantonen dat het werkt en snel geld oplevert. Maar toch bleef men de boot afhouden. Detaillisten willen geld verdienen met alleen de winkeldeur open te doen en denken met het buiten houden van online marketing specialisten geld te besparen.
Maar wie neemt nou eigenlijk wie in de maling?
Natuurlijk kost het geld, maar het is eigenlijk een korte termijn investering, want als je dataverkeer, je bezoekers, in de honderden of zoals met de veiling in de duizenden gaat lopen, kan het toch niet anders dan dat er ook mensen naar je winkel komen. Dan beginnen er zowel online- als offline verkopen plaats te vinden. En hoe snel betaalt die investering zich dan wel niet terug?
Vind je dit een overdreven beeld? Besef dan dan er steeds meer mensen via internet kopen. Elk jaar komen er miljarden aan internetomzet bij. En deze lopen nu al in de tientallen miljarden. Maar als je onvindbaar bent op internet kun je daar dus nooit een graantje van mee pikken en zie je alleen maar lijdzaam toe op het afnemen van de winkelverkopen.
Leg ook je ‘internetlot’ niet in handen van mensen die dit wel even voor je doen, want de ervaring leert dan het ‘eeuwig duurt’ en bijna geen resultaat oplevert. De internet wereld draait en evolueert zeer snel. Dus haak aan voor het te laat is.
Ongetwijfeld zijn er ook ondernemers met visie. Stuur ons een bericht of bel ons als het verhaal van de veiling je aanspreekt. Want wij zitten graag aan tafel met ondernemers die verder willen en ideeën willen ontwikkelen.
Het zit in onze genen, in onze naam, Creatieve Concepten.
Abonneren op:
Posts (Atom)