maandag 26 september 2011

Haagswinkelen(8)

door Christo Herngreen

Een concept als Haagswinkelen moet natuurlijk zo breed mogelijk worden neergezet. Maar daarnaast is het van belang dat het op ieder apparaat goed gelezen kan worden. De meeste mensen zullen het vanachter hun computer bekijken en op die manier een keuze maken waar het gezellig winkelen is. Maar tegenwoordig zijn er legio apparaten waarop dit net zo goed kan.

Helemaal 'hot’ zijn de 'tablets’; de Ipad, Galaxy tab, enz. enz. Helaas draaien niet alle sites op de 'tablets’. Maar Haagswinkelen is ook speciaal gepoort voor 'tablets’ zodat je met hetzelfde comfort als achter de PC, met je 'tablet’ aan de gang kan.

Naast de 'tablets’ heb je natuurlijk ook nog de smartphone. Je begrijpt dat dit scherm te klein is om een voor de PC gebouwde site goed te kunnen bekijken. Bij veel smartphones kan dat wel, want die 'sizen' de site op een manier dat hij toch op je smartphone scherm past. Maar daar kleven wel nadelen aan die het gebruikersgemak om zeep helpen.

De teksten worden zo klein weergegeven dat ze met het blote oog niet meer leesbaar zijn. Je moet dus de tekst erg inzoomen (pinchen) om het leesbaar te maken. Maar als je het dan wilt lezen moet je van links naar rechts en van boven naar beneden scrollen en dat een flink aantal keren totdat alles gelezen is. Dag, comfort van de site…

Nu kan je voor een 'app’ kiezen. Heel modern en ze worden bij de vleet gemaakt en gedownload. Maar…..zou je voor een informatief medium als Haagswinkelen een 'app’ downloaden. Apps zijn volgens ons makkelijk voor specifieke doeleinden zoals games, het weer, file info, of bankverkeer. Maar voor straat- en winkelinformatie? Wij denken van niet, want je moet niet alleen leren hoe je met de app om moet gaan, je moet 'm ook ieder opstarten als je wat anders wilt opzoeken. En dat maakt het nog lastiger als 'm mobiel gebruikt.

Haagswinkelen kiest voor 'mobilepages’. Dit is een pagina die is aangepast voor het formaat van een smartphone. Hier vind u de belangrijkste informatie van de pagina die u gekozen heeft. Natuurlijk staat niet alle informatie er op zoals op een PCpagina, maar u begrijpt dat dat niet kan. Het zou hetzelfde zijn als een kilo in een gram proppen. Het past niet.

Het voordeel van een 'mobilepage’ is dat wanneer je op je smartphone naar Haagswinkelen.nl surft je direct de goede en comfortabel leesbare pagina op je scherm krijgt. Haagswinkelen wordt een 'smart magazine’. Op het moment dat er een pagina wordt opgevraagd kijkt het programma wie dat doet; een PC, een tablet of een smartphone. En zo krijgt ieder apparaat de juiste pagina voorgeschoteld.

Nog een voordeel van een 'mobilepage’ is dat hij gewoon in je smartphone browser blijft staan. Dus als van je van 'app’ wisselt geeft dat geen probleem, zodra je weer terugschakelt naar je browser komt de laatst geladen pagina gewoon weer naar voren.

Haagswinkelen is er om de consument van dienst te zijn. Niet andersom!

maandag 19 september 2011

Fotografie blijft toch voor professionals

door Christo Herngreen


Als je mocht denken dat fotografie langzamerhand naar de achtergrond aan het verdwijnen is doordat video steeds beter en goedkoper wordt heeft u het mis.
Fotografie is dynamischer dan ooit. Sterker nog, door de digitale opmars is fotografie zichzelf weer helemaal opnieuw aan het uitvinden! Het is ook zo makkelijk, je hoeft niet meer te ontwikkelen en je kan desnoods draadloos afdrukken op een printer!
En als je de reclames mag geloven kan iedereen fotograferen met een beetje digitale camera, want die regelt alles perfect voor je in.
Wellicht geldt dit voor het schieten van vakantiefoto’s want daar is het toch de herinnering die de foto speciaal maakt. Maar tegenwoordig zie je meer en meer dit soort fotografie een opmars maken op bedrijfswebsites. Je zou je toch gaan afvragen of de fotovakschool de tijdgeest gegeven heeft. Want nu kan iedereen het allemaal zelf….
Maar toch is dit verre van de waarheid. Reclamefotografie is echt een vak apart en zeker fotografie voor het internet. De resolutie van een beeldscherm is minstens 4x minder als de kwaliteit van een print, dus maakt dat het fotograferen des te moeilijker. Daar komt nog bij dat de bestanden die op een website worden gezet een zo’n klein mogelijke bestandsgrootte hebben om de performance optimaal te houden. Dat is dus is de volgende moeilijkheidsfactor.
Doordat weinig bedrijven zich dat realiseren zie je dus jammer genoeg veel vlakke foto’s op websites. Met vlak bedoel ik dof en totaal geen uitstraling en wekken daarom totaal geen emotie op. En dat is toch zeer belangrijk als je via het web consumenten voor je product wil interesseren. Het product wat valk gefotografeerd wordt zal zeker goedkoop overkomen en ook die indruk wekken. Zo zijn je producten dus al gauw te duur. Dus wil je je producten cachet geven en ze over laten komen zoals ze zijn, zal je toch echt een vakfotograaf in de arm moeten nemen. Die kost uiteraard geld, maar met de verworven kwalitatieve meerwaarde ga je dat echt terugverdienen.
Buiten dat een vakfotograaf weet waar hij mee bezig is, komen er nog meer voordelen aan te pas. Een goede foto heeft briljantie en helderheid. Dit heeft met een goede belichting te maken en vraagt om lichtsterke lenzen. Een lichtsterke lens kost algauw een veelvoud van wat je camera kost en kan oplopen tot in de tienduizenden euro's. Dit zijn geen lenzen die een amateurfotograaf snel zal aanschaffen.
Het inzetten van een vakfotograaf heeft dus veel voordelen buiten het maken van vak foto's zal hij deze precies op stand aanleveren voor publicatie op je website.
Zo worden deze kwaliteitsfoto's weergegeven zonder dat ze geschaald hoeven te worden en dat komt de kwaliteit echt ten goede.
Mocht u denken dat een vakfotograaf voor u onbetaalbaar is, heeft u het echt mis. Laat je vrijblijvend voorlichten over wat voor jou de mogelijkheden en kosten zijn. Klik hier en vul bij de omschrijving vakfotografie in. En als je wilt dat wij contact met je opnemen vul dan ook je telefoonnummer in.
De vakfotograaf verdient zichzelf terug!

maandag 12 september 2011

Haagswinkelen(7)

door Christo Herngreen

Voor deelnemende winkeliers van Haagswinkelen is het van belang om minstens één link naar je eigen website op je magazine-pagina te zetten. Dat zal dan in de meeste gevallen een link naar de homepage worden. Maar is dat nou wel zo commercieel?

Normaliter komen klanten toch ook al binnen via de homepage dus is het weer terug bij af als je via een portaal als Haagswinkelen ook weer binnenkomt via de homepage. De pagina(s) op Haagswinkelen hebben kennelijk al genoeg interesse opgewekt om naar de website door te klikken. En als je dan op de homepage terecht komt is het net of je voor de tweede keer binnenkomt.

Het is eleganter en commerciëler om de ‘door-klikkende’ consument op een aparte pagina te laten binnenkomen. 
Een zgn. landingpage.

In marketingland is er eigenlijk geen consensus over wat een landingpage is. Er zijn er die zeggen dat een homepage een landingpage is omdat dit de pagina is waarop je ‘land’ als de url in typt. Maar er zijn er ook, waaronder ikzelf, die zeggen dat een landingpage een pagina is waarop je ‘land’ behalve de homepage. Je moet dan uiteraard wel een specifieke url intypen maar omdat die meestal in een ‘link’ is opgenomen maakt dat helemaal niet uit. Als je op een link klikt weet je immers niet wat voor url eronder zit.

Ik wil zelfs nog verder gaan in het definiëren van een landingpage door te stellen dat deze pagina niet vanuit de reguliere website benaderd kan worden. Je kan deze ‘landingpage’ alleen maar bereiken door een op een link te klikken die vooralsnog niet in de eigen website is opgenomen. Maar wel in b.v. De pagina(s) van Haagswinkelen. Of vanuit een nieuwsbrief of ander marketing- of salesconcept. Uiteraard kan je wel vanuit de ‘landingpage’ de website van het betreffende bedrijf in. Naar de homepage bijvoorbeeld…..

De voordelen van het op deze manier implementeren van een ‘landingpage’ zijn dat je precies kan meten hoeveel mensen er doorklikken naar deze specifieke pagina. Ook kan je er speciale aanbiedingen opzetten die alleen de ‘doorklikker’ te zien krijgt.
Denk aan een QRcode*, of bonnen die eenmaal uitgeprint ingeleverd kunnen worden. Het belonen van te nemen acties kan een extra boost aan de traffic je website geven. En dat zal toch wel hoog op ieders verlanglijstje staan! Het is ook een prima manier om emailadressen te verkrijgen van een hoge kwaliteit. Deze mensen zijn immers al geïnteresseerd!

Creatief omgaan met een massaal concept als Haagswinkelen is belangrijk. Zo haal je het maximale uit dit concept voor je eigen bedrijf, help je jezelf en Haagswinkelen omhoog in de Google ranking door het toevoegen van content; en dat is weer goed voor de focus op je winkelstraat als geheel. En natuurlijk heb je iets leuks om over te twitteren.

Zo zie je dat socialmedia in elkaar grijpt, ook met je eigen online activiteiten.
Je moet alleen de mogelijkheden zien en die dan naar eigen idee inzetten.

Wil je vrijblijvend geïnformeerd worden over toepassingen van internet en socialmedia voor jou bedrijf, klik dan op deze link.



*Wat zijn QRcodes? klik hier!

maandag 5 september 2011

Content die de consument kan toevoegen aan je website

door Christo Herngreen

Als je denkt dat je een goede site hebt staan en toch niet erg goed in Google te vinden bent, wordt er altijd gezegd dat je SEO beter moet. Hiermee wordt verwezen naar de eisen die Google stelt voor een goede terugvindbaarheid. Door de Search Engine Optimalisation van je site op die manier te verbeteren zal je beter worden gevonden en geïndexeerd door de Google crawlers.

Maar alleen dat is tegenwoordig niet meer voldoende om hoog in de rangschikking te komen. Wat Google tegenwoordig zwaar laat meetellen in hun rangschikking is UGC oftewel de User Generated Content. Ik kan me voorstellen dat de term niets bij u oproept, dus zal ik hier wat dieper op ingaan.

User Generated Content is niet anders dan de geschreven tekstjes die consumenten op uw website neerzetten. Dit kan al heel simpel door een 'like' mogelijkheid op uw site te zetten, zodat klanten die uw site bezoeken kunnen aangeven of ze dit wel of niet 'liken' oftewel leuk vinden. Achter dit 'likesign’, vaak aangegeven door een duimpje omhoog, staat een nummerteller die aangeeft hoeveel mensen dit leuk vinden. Als u een facebook pagina heeft bent u hier vast wel mee bekent.

Dit is de simpelste manier om consumenten wat op je site te laten zetten. Je kunt daar veel verder in gaan en u moet niet onderschatten hoe belangrijk dit is voor uw ranking. Wat dacht u van een vraag en antwoord mogelijkheid, zodat consumenten u op uw eigen site vragen kunnen stellen waar u dan weer op antwoord opgeeft. Of dat u een mogelijkheid biedt voor consumenten om een reactie achter te laten voor het product of de diensten die door u aan hen zijn verkocht.

Steeds meer consumenten lezen deze berichten om een mening te vormen alvorens wat bij uw bedrijf aan te schaffen. De social-media werkt dit ook helemaal in de hand. Facebook wordt veel gebruikt door 'vrienden' om onderling informatie uit te wisselen over aankopen die gedaan zijn, of nog worden gedaan. De informatie van vrienden weegt vaak zwaarder dan de kracht van uw advertentie en is derhalve voor u van groot belang. Facebook wordt niet gebruikt voor research maar dus wel voor evalutatie.

Het is dan ook zinvol om uw eigen facebook account te hebben en dit te koppelen aan uw eigen website zodat de UGC van uw facebookpagina’s daar zichtbaar kan worden gemaakt.

Het is ook van belang dat de mensen die wat schrijven op uw site daar ook op vermelden uit wat voor capaciteit ze schrijven. Want de consument die zich op uw website oriënteert wil graag weten hoe professioneel, of onprofessioneel, de mening van iemand is wiens mening hij of zij leest.

Als deze UGC content goed wordt gepositioneerd geeft deze een behoorlijk 'boost' aan uw Google ranking.

Waarschijnlijk denkt u dat dit met adwords ook wel lukt. Dat is ook wel zo, maar besef dat de rechterkolom van Google niet alleen geld kost, maar dat deze slechts 35% attentie waarde krijgt ten opzichte van het linker organische gedeelte dat 65% scoort. Om nog maar te zwijgen over het veel hogere bouncepercentage, maar daar een andere keer meer over…..